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제목 [교환/반품] 교환 방법이 궁금합니다.
작성자 LUXE LFA (ip:)
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  • 작성일 2021-12-02
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  • 조회수 332

  상품 수령 후 7일 이내에 [마이페이지 > 주문내역]에서 교환하실 상품을 선택하여 신청해주세요.

  교환 배송비나 상품의 차액이 발생하는 경우 입금 안내 문자를 보내드립니다.

  수거 택배는 별도로 접수하실 필요 없이, LUXE LFA에서 접수해드립니다. 기사님 방문하시면 택배 포장하여 전달 부탁드립니다.

  반품 도착 후 검수를 거치는 과정까지 7~10영업일 정도 소요됩니다.

  검수 후 교환 출고가 진행됩니다. 다만, 출고 시점의 재고에 따라 교환 상품의 발송이 어려울 수 있습니다.

* 이 경우 품절에 대한 안내를 드리고 있으며, 다른 상품으로 교환하실 수 있습니다. 환불 혹은 반품하신 상품의 반송 요청도 가능합니다.


주문 내역의 주문 상태가 '교환완료'인 경우 환불 받으실 금액이 있다면 결제하신 결제사로 실제 취소 정보가 이관됩니다.

해당 결제사를 통한 환불 완료까지의 기일이 소요되며 결제사 별로 상이할 수 있으나 통상 영업일 기준 약 3~5일 정도 소요됩니다.



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